この前サラッと紹介したこちらですが
 
配布は明日からみたいですね。
 
必要な方はお早目に~
 
 
 
 
突然ですが、
 
FBAの商品が紛失したことはありますか?
 
 
私はFBAをはじめた時くらいに
 
その経験がありました。
 
 
Amazonから
 
「商品紛失しちゃったので、補償します」
 
とメールが来て、
 
販売価格から手数料を差し引いた分が
 
入金されました。
 
 
普通においしいですよね^^
 
 
売りたかった価格で売れていくのと
 
同じですから。
 
 
 
今回はそれと同じようで
 
けっこう違うことが起きました。
 
 
 
以前、USアマゾンがサスペンドになり
 
他のアカウントで再納品するために
 
現地のパートナーへ返送依頼をかけました。
 
 
在庫数は411個です。
 
 
パートナーから
 
「全然商品が届きませんよー」
 
と連絡が来たので
 
セラーセントラルで確認すると
 
すでに発送済で、
 
追跡しても配達完了になっています。
 
 
 
??
 
 
 
パートナーが配送業者に連絡して
 
発送状況をよく調べると
 
全く別の住所に届いていました!!
 
 
配送業者にそれはちゃんと
 
発送先の人が受けとったのかを聞くと
 
『受け取りましたよ!』
 
という返答だったそうです。。
 
 
送り間違えるAmazonも悪いけど、
 
受け取るんかい!!!
 
ってツッコミたくなりますよね(笑)
 
実際にツッコみましたけど。
 
 
 
これをAmazonにメールしても
 
「配達完了済です」
 
と毎回テンプレートのようなメールしか
 
返ってこなかったんですが、
(しかも返信がいつも遅い)
 
今日ようやく進展がありました!!
 
 
 
セラーセントラルの
 
トランザクションを見るとこうなってました
 
20160422
 

 
 
Amazonが誤配を認めて
 
411個の在庫をすべて補償してくれました!
 
 
$6367.65が4月26日に入金されます。
 
しかも今日は一気に円安に振れたので
 
非常に助かりました^^
 
 
見積り金額がちょっと低いのが残念ですが、
 
Amazonからの返送料金は請求されてないし
 
再納品のコストもかかりません。
 
 
一撃での現金化なので普通に販売するより
 
こっちの方が全然イイです!
 
 
補償してもらえるまで1カ月かかったけど(笑)
 
 
 
しかし、
 
1個の商品の紛失なら分かりますが
 
この量の紛失はAmazonでも
 
なかなか無いんじゃないですかね~。
 
 
 
早くAmazonでの販売をやめたいんですが、
 
今後もしばらくは上手に付き合いながら
 
徐々に売り上げの比率を落としていきます。
 
 
 
それでは、また!
 
 
PS
 
生産終了が発表されましたね
 
 
 
今後の価格の変動に要注意です。